Kontaktujte nás
Je tu jedna e-mailová adresa a na druhém konci člověk.
Napsat na info@swazerlab.comO čem psát
Něco nefunguje
Napište, co jste dělali a co se stalo, a pokud můžete, přidejte zařízení a verzi aplikace. Hlášení chyb, která tyhle tři věci obsahují, se opravují podstatně rychleji než ta bez nich.
Chcete nějakou funkci
Stojí za to napsat. Slušná část toho, co je dnes v aplikaci, začala e-mailem od někoho, kdo popsal, jak jeho škola doopravdy funguje.
Dotazy k účtu nebo datům
Včetně smazání účtu a dat, která k němu patří. Zeptejte se a provedeme vás tím.
Tisk, spolupráce a školy
Tatáž adresa. Napište do předmětu, o kterou z nich jde, a dorazí to na správné místo.
Než napíšete
Jestli jde o otázku, jak něco funguje, úvodní stránka i stránka o plánovači v prohlížeči mají sekce s otázkami, které pokrývají to, na co se nás ptají nejčastěji — hlavně synchronizaci, co je zdarma a používání plánovače v prohlížeči.
Recenze v obchodech čteme také, ale odpovědět vám tam užitečně nedokážeme, takže pokud potřebujete odpověď, je lepší e-mail.