Связаться с нами
Есть один адрес почты, и на том конце живой человек.
Написать на info@swazerlab.comО чём нам писать
Что-то сломалось
Расскажите, что вы делали и что произошло, и по возможности укажите устройство и версию приложения. Сообщения об ошибках с этими тремя вещами чинятся заметно быстрее остальных.
Хотите новую функцию
Стоит написать. Немалая часть того, что сейчас есть в приложении, началась с письма человека, объяснившего, как на самом деле устроена учёба в его школе.
Вопросы об аккаунте и данных
В том числе про удаление аккаунта и связанных с ним данных. Спросите — расскажем по шагам.
Пресса, партнёрства и школы
Тот же адрес. Укажите в теме письма, что именно из трёх, и оно дойдёт куда нужно.
Прежде чем писать
Если вопрос о том, как что-то работает, то и на главной странице, и на странице планера в браузере есть частые вопросы, которые закрывают то, о чём спрашивают чаще всего: синхронизацию, что бесплатно и как пользоваться планером в браузере.
Отзывы в магазинах мы тоже читаем, но ответить там по-настоящему не получается, поэтому почта надёжнее, если нужен ответ.