Kontakt
Es gibt eine E-Mail-Adresse, und am anderen Ende sitzt ein Mensch.
Schreib an info@swazerlab.comWorüber du schreiben kannst
Etwas ist kaputt
Schreib uns, was du gemacht hast und was passiert ist, und nenn nach Möglichkeit dein Gerät und die App-Version. Fehlermeldungen mit diesen drei Angaben werden deutlich schneller behoben als andere.
Du wünschst dir eine Funktion
Lohnt sich zu schreiben. Ein guter Teil dessen, was heute in der App steckt, begann als E-Mail von jemandem, der beschrieben hat, wie seine Schule wirklich funktioniert.
Fragen zu Konto oder Daten
Auch zum Löschen deines Kontos und der zugehörigen Daten. Frag nach, und wir gehen es mit dir durch.
Presse, Partnerschaften und Schulen
Dieselbe Adresse. Schreib im Betreff, worum es geht, dann landet es an der richtigen Stelle.
Bevor du schreibst
Wenn es eine Frage dazu ist, wie etwas funktioniert: Sowohl die Startseite als auch die Seite zum Planer im Browser haben häufige Fragen, die das abdecken, wonach am meisten gefragt wird — vor allem Synchronisierung, was kostenlos ist und die Nutzung im Browser.
Bewertungen in den Stores lesen wir auch, aber dort können wir nicht sinnvoll antworten — wenn du eine Antwort brauchst, ist E-Mail besser.