Fale com a gente
Existe um endereço de e-mail só, e do outro lado tem uma pessoa.
Escrever para info@swazerlab.comSobre o que escrever
Alguma coisa quebrou
Conte o que você estava fazendo e o que aconteceu, e inclua seu aparelho e a versão do app se der. Relatos de erro com essas três coisas são corrigidos bem mais rápido que os outros.
Você quer um recurso
Vale mandar. Boa parte do que está no app hoje começou com o e-mail de alguém explicando como a escola dele funciona de verdade.
Dúvidas de conta ou de dados
Inclusive apagar sua conta e os dados ligados a ela. É só perguntar que a gente explica passo a passo.
Imprensa, parcerias e escolas
O mesmo endereço. Diga qual dos três é no assunto do e-mail e ele chega a quem precisa.
Antes de escrever
Se for uma dúvida sobre como alguma coisa funciona, tanto a página inicial quanto a página do planner no navegador têm dúvidas frequentes que cobrem o que mais nos perguntam — principalmente sincronização, o que é grátis e usar o planner pelo navegador.
A gente também lê as avaliações nas lojas, mas não dá para responder de forma útil por lá, então o e-mail é melhor se você precisa de resposta.